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2023年，西藏自治區衛生健康委堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以黨的二十大精神為引領，踐行新時代黨的治藏方略和衛生健康工作方針，緊密圍繞自治區黨委、政府決策部署，錨定“四件大事”“四個確保”、聚力“四個創建”“四個走在前列”，堅持人民至上、生命至上，堅持穩中求進工作總基調，聚焦群眾健康需求，以人民健康為出發點和落腳點，規范公開內容，創新公開形式，不斷增強工作透明度，遵循便民、高效、規范的原則，全力做好衛生健康政務信息公開工作。現將我委2023年政務信息公開工作情況報告如下：

一、總體情況

（一）強化組織領導。調整由委主要領導為組長，分管領導為副組長，委機關各處（室、局、中心）主要負責同志為成員的政務公開工作領導小組，統籌推進全委政務公開工作。領導小組下設辦公室，負責組織協調、指導推進和督促檢查政務信息公開工作。落實政府信息公開責任制，明確相關處室具體職責和工作要求，實行政務公開工作與業務工作一同部署、一同考核，推動政務公開各項工作落實落地。

（二）健全工作制度。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《西藏自治區政府信息公開辦法》等規定，修訂《西藏自治區衛生健康政務信息工作管理辦法（暫行）》《西藏自治區衛生健康委政府信息公開細則（暫行）》《西藏自治區衛生健康委門戶網站管理規定》，制定《西藏自治區全媒體健康科普發布和傳播機制（試行）》《自治區衛生健康委政務新媒體信息發布審核制度（試行）》等，進一步規范、健全政務信息公開程序，明確信息公開方式和時限要求，明確主動公開、依申請公開及不予公開的范圍，落實信息公開責任，明確相關處室工作職責，完善政務信息公開審批流程。我委信息公開工作年度報告均嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求的統一格式發布。?

（三）依法依規公開。一是加大信息公開力度。深化政務公開服務，加強門戶網站、政務服務平臺和大廳管理，對依法公開事項做到及時公開。全年編發衛生健康信息302期，其中自治區黨委、政府信息處采編32篇/條，中辦秘書局采編2篇，國家衛生健康委辦公廳采用1篇/條）。轉載西藏動態220篇/條，發布衛生健康動態107篇/條、通知公告28件。通過健康西藏官微公眾號公開推送47條，發布信息共171篇，累計閱讀量超18.42萬次，關注用戶增至19萬人。二是全面解讀衛生健康政策。在門戶網站專門設置政策解讀欄目，對重大政策性文件進行解讀，堅持“誰起草、誰解讀”原則，把好收文、發文審核兩個關口，對重大衛生健康政策性文件起草與解讀材料做到同步組織、同步審簽、同步部署，政策性文件解讀材料在網站上發布。針對公眾關注的衛生健康領域問題，通過召開新聞發布會、媒體溝通會，組織媒體采訪等形式全面進行解讀。2023年委系統接受采訪51次，其中委黨組書記接受采訪2次，委主任2次。三是加大網上辦事服務公開力度。門戶網站政務服務渠道與西藏政務服務網實現統一入口，企業和群眾可通過門戶網站進入自治區“一網通辦”平臺并辦理相關政務。及時在西藏政務服務網公布網上辦理事項的基本信息，詳列每個事項的申報材料，提供表格下載鏈接，統一辦理流程標準，現有45項行政審批事項，其中行政許可30項，行政處罰9項，行政強制1項，確認2項，給付1項，其他2項，2023年辦件量共計2388件。四是認真辦理人大代表建議和政協委員提案。在門戶網站設置人大、政協建議提案專欄，對年度辦理的人大、政協建議提案進行書面答復并征求代表和委員的意見。2023年，承辦全國政協提案1件，全區“兩會”建議提案47件（人大建議23件、政協提案24件），按時辦結率達 100%，數量在社會發展部門中居于前列；召開兩會代表、委員、參事座談會，分析研究采納意見建議，轉化為衛生健康政策措施，撰寫2022年建議提案分析報告，有關經驗做法得到區人大、政協的肯定。

（四）拓寬平臺渠道。充分利用門戶網站、官方微信、新聞媒體、新聞發布會等多種途徑，不斷豐富信息公開渠道。每日更新發布政務動態信息、科學設置查詢欄目，提高網站的可閱讀性及時效性。門戶網站檢索功能更加實用，提供有word版本、PDF版本多種文件下載渠道，網站首頁設置有交流互動欄目和便民服務熱線，公眾可電話咨詢或登錄官網在線互動平臺留言。統籌12320衛生熱線、門戶網站、政務“一網通辦”及官方熱線來信來訪辦理。委主要領導下訪接訪4次，對2個重點信訪事項開展督辦，受理信訪局轉辦信訪件19件，接受咨詢610余件，均在規定時間內答復完畢。

（五）強化健康宣教。開展2023年西藏居民健康素養監測，開展健康知識網絡答題活動，持續策劃攝制《健康西藏》藏語電視欄目，編發《健康西藏》內刊，制作藏漢雙語《公民健康素養66條》《高原常見疾病防治》，全面累計發放健康教育資料約2萬種、200余萬本。構建政務新媒體平臺，多平臺多角度推介宣傳，截至目前，抖音號、B站、微信視頻號等平臺發布原創視頻達130余部，點贊數達16.4萬余人次。衛生健康系統網評員隊伍增至473名，點贊轉發評論數和入選精選評論數全區排名皆名列前茅。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

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???四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的問題及整改措施

一是衛生健康動態信息發布較多，專題專欄信息發布較少，重大政策、重要文件發布不夠及時。二是政策解讀力度還需加強，解讀形式和渠道還需進一步拓寬；三是政務公開質量有待提高，形式需拓展和創新。

下一步，我委將按照自治區黨委、政府的工作部署要求，進一步增強工作主動性，強化工作措施，創新工作方法，健全工作機制，努力推動政務公開和政務服務工作邁上新臺階。一是進一步拓寬政務公開渠道，完善豐富委門戶網站、健康西藏官微和各類專欄內容，不斷拓展政務公開工作形式，提升信息發布的權威性、豐富性、時效性，擴大網站的宣傳力和影響力。二是緊緊圍繞衛生健康工作實際，進一步增強政策解讀力度，抓好政策的釋疑解惑工作。三是增強政府信息依法公開、主動公開意識。以日常工作為抓手，進一步明確工作責任，轉變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務意識，確保政府信息及時、準確、全面地公開。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。

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??????????????????????西藏自治區衛生健康委員會

??????????????????????????2024年3月13日